顺丰丢件以未保价拒绝全额赔偿，只赔偿7倍运费

顺丰把我价值2500元的货弄丢了后不愿按原价赔偿，单号：SF6090868178223事情经过：顺丰丢件后从一开始说只能赔运费的七倍被拒到我投诉到改口说只能赔1000元，请问顺丰未保价按丢失货物价值理赔就有那么难吗？？？距离丢件时间过去快一个月了，就是一直以未保价为由不能按货物原价赔偿，再想协商，就没得协商。顺丰客户说他们按的行业规定，还说合法，也还说不怕我走法律程序。

我想说，顺丰是家大业大好欺负人吗？？想问一下顺丰，是不是客户所有未保价的货物，顺丰弄丢都没关系，顺丰快递员可以把货拿走卖掉也都可以，回到公司只要说丢了，也没影响，反正只要赔运费的几倍就行？投诉一下就说跟公司争取一下多赔点，然后赔多少还是你顺丰公司说了算？

根据我咨询律师与查询相关法律：快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款（即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿，适用有关民事法律的规定）“也就是说，快件出现丢失或损毁时，赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”消费者支付快递费，快递公司收取了快递费，双方在法律上已经形成了有效的合同关系，快递公司应当按照约定完成快递服务。“在运输过程中，由于快递公司工作上的失误等原因，物品丢失或者损毁，只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明，快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说，无论是否保价，都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。”没有保价的物品，消费者要保留能证明其价值的凭证，一旦物品出现丢失或损毁，可以利用凭证并依照相关的民事法律，要求快递公司按照实际损失进行赔偿。，

客户是在我淘宝拍下付款的，现在是件丢了，顺丰未能按约定把货给我客户，也不愿意赔偿货物，我而因丢件导致客户项目停工的损失由谁来承担？发货付的运费谁承担？顺丰不能把损失都推到客户手上吧？我现只要求按货物价值来赔偿就行，这个要求很过份吗？