时间：2021-06-19
涉及单位：好又多超市;和谐花苑人和物业
地区： 湖南省,衡阳市,耒阳市
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一，由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站（voc.com.cn ）、湖南日报社新媒体中心联合主办，是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融，形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
和谐花苑15栋好又多超市违章搭建冷柜主机响声挠民
1.和谐花苑15栋好又多超市2个冷柜机外机装在16栋主卧窗边，吵的16栋2楼3楼业主无法入睡。
2.二三层楼的业主近日去找了好又多超市的店长，店长提出要物业去找他沟通，我们去找了和谐花苑的物业，物业工作人员以不是装在16栋楼，已经装了几年为由不出面沟通。
3.因为16栋2楼了呢楼业主都是今年才入住的，所以之前无人投诉，现在夜夜吵到小孩无法入睡觉，请相关部门帮忙沟通解决。
4.解决方案其实很简单，好又多超市把冷栋机移到超市正门外，不挂小区墙面上。
5.还是一点就是超市违章搭建把小区的通道封死，改成卸货的通道，半夜卸货，拉货的车轮子很响，响声很大。
声明：
1.以上内容仅代表投诉者本人，不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权，本平台案例禁止任何转载，违者将被追究法律责任。
-
耒阳市蔡子池街道办事处 2021-07-05 16:10:16
尊敬的网友：
您好！您发布的网帖我们已经收悉，现就帖文所反映的情况回复如下：
接到投诉后，我处指派金南社区干部到现场进行调查，了解情况如下：该小区物业一个月前已派房管员到现场查看，发现好又多超市的冷柜主机运行时确实会产生较大噪音，对楼上住户有一定的影响，并及时要求该超市负责人一个月内整改到位，但超市到期后未履行整改。业主又投诉到市环保局，环保局工作人员同物业负责人、超市负责人及业主到现场协商，目前已达成了好又多超市搬迁空调主机的协议。
感谢您对我们工作的支持、理解与监督。
耒阳市蔡子池街道办事处
2021年6月22日耒阳市委网信办 2021-06-21 17:34:17尊敬的网友：
您好！
您所反映的问题已转交相关部门核处。
耒阳市委网信办
2021年6月21日
