关于北京天普教育虚假宣传 现在已联系不上

2019年11月初在浏览网页时，看到消防操作员报考的广告，遂点进去了解，留了电话。后有北京简学工作人员联系我，邀请我到深圳福田喜年中心公司当面了解，我于11月10赴约，听其介绍了课程和考试相关事项，并查看了公司资质，并上网进一步核实了公司有关信息，未发现异常，于是缴纳了5990报考了消防操作员。

后有北京天普教育有工作人员联系我说原业务员已离职，由她接替其工作。后查询天普为简学全资股东。学习数月后，她以疫情爆发，操作员停考为由，让我转学一级消防工程师。我说学历不够，要求退费。她说学历他们机构可以走企业代报名，中专也可以，退费要按合同约定考完才能退。后又多次来电，便答应转班，交了11990元。学习两个月左右后，又以疫情严重，部分地区已停考消防工程师，可能消防工程师今年也会考不了。建议转家考的四本证书，不用去现场，家里电脑上考，并承诺包通过，报挂靠，费用一年五万左右。多次沟通后，分别缴纳了 8980元  7980  元  6000元。于2020年9月和12月参加了相关考试且通过。2021年三月证书下来后，以需要做企业社保，从业经历，无犯罪记录证明，就业保证金等名额收取了52000元，说于5.15日去到公司签合同，并说我是老学员，对其信任，赠送了二消和二建的课程。到了5月10日，问老师是否可以都准备好了，我好定机票。回复说，不签原公司，改签中建协会单位。并发了直播网址于15日看了线上中建协会的介绍会。兼职部门老师说需要缴纳12980，我说从原来缴纳的52000里面扣除，她又说不行，可以把52000退掉再缴纳。于是找班主任退费，班主任说那是不同的项目，退掉52000，她就不管兼职了，说以她通知为准。来回沟通几回后，于6月9日再也联系不上机构任何人。于是电话报案，被告知天普公司人员已被带走调查。希望政府部门为民做主，帮我们退回所缴纳费用。