时间:2021-06-12
涉及单位:澧县公交车总站
地区: 湖南省,常德市,澧县
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时间:2021-06-12
涉及单位:澧县公交车总站
地区: 湖南省,常德市,澧县
澧县到大红的车辆太少了,是最少的,导致我们每次等待时间过长,一个半小时,好不容易早点回来一趟,想早点到家,结果几乎都是弄的很晚才到家;
还有的是,有时候车上空间那么多,为什么我们的行李箱也要放后面?必须???20寸的!这么小,也要放后面?下车拿我们又不方便,又不是滴滴车....这样有必要吗?(照片虽说是在出发站的情况,但是后面上来的人也没满啊,放好几个行李箱都没事吧,更何况20寸的!)
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网友您好:
收到交办函后,我局高度重视,立即责成县道路运输服务中心会同汽车总站展开了调查,现将调查处理情况回复如下:
1、乘客投诉客运车辆班次少的问题。
回复:近期澧县全县学生参加学考(中考),有很多中巴车、公交车被调往各个学校接送学生,保障学生学考的安全。车辆被抽调,运力不够,所以等待的时间较长,学考时段过后将恢复正常。
2、乘客投诉行李箱堆放问题。
回复:按照交通部道路旅客运输及客运站管理规定,第二章第四十五条规定,严禁行李堆放在座位区载客。所以行李必须放在车辆后备厢以保障乘客的安全。
我局将进一步督促客运站场、运输企业加强司乘人员的教育培训,规范经营行为,提高服务水平。如果网友还有其他诉求,请联系道路运输服务中心办公室,联系电话:0736—3222228。
澧县交通运输局
2021年6月21日
收到投诉,回复如下:近期澧县县城有学生学考,有很多中巴车,公交车被调往学校接送学生,保障学生学考安全,所以等待时间较长。按照交通部道路旅客运输及客运站管理规定,第二章第四十五条规定,严禁行李堆放座位区载客。所以行李必须放在车辆后备箱,保证安全。——澧县汽车总站