时间：2021-06-09
涉及单位：移动公司
地区： 湖南省,郴州市,北湖区
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移动信号太差
郴州主城区，北湖街道悦秀名城小区1栋，移动信号覆盖极差，常年2格信号，遇到风雨天气几乎没有信号，在电梯口附近无服务，万一需要急救都没办法，非常不方便，希望尽快覆盖增强移动信号。
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北湖网信办 2021-06-24 17:19:53
尊敬的网友：
您好，您关于“移动信号太差”的投诉已收悉，我局高度重视，第一时间与郴州移动城区公司进行了联系，现回复如下：
根据郴州移动城区公司邓主任的核实和反馈， 6月11日,移动公司到北湖街道悦秀名城小区1栋806上门处理，现场测试占用郴州金叶大厦拉远FZL-B8300470494PT-4，平均RSRP为-109dbm，SINR为2.2，室内弱覆盖，是由于以前创文期间外墙做粉刷，把移动公司的室分天馈线全部剪掉，导致这里信号弱，目前的解决方式是移动城区公司协调物业开展室分天馈线增补工作。
下一步，我局将督促郴州移动等通讯公司结合全区5G网络建设布局工作，提升对悦秀名城小区等人口密集的小区通讯信号强度，提升服务水平，确保广大群众通讯需求。
北湖区科工局
2021年6月20日
