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投诉自来水乱收费

时间:2021-05-21

涉及单位:自来水公司

地区: 湖南省,常德市,临澧县

本店在2020年11月就关门外出,可到现在每个月还有几十元快到一百元的水费,咨询过无数次自来水公司,可得出来的结果就是推卸责任,说水表多少度就收多少钱,我想请问自来水公司,我的水表度数从何而来,是乱收费还是水表有问题?生意不好做就停业了,水费却高得吓人8.5元一吨,自来水公司的人说,每月不用水漏掉三四顿水属于正常。正常吗?还不是当街门面,在一个小巷子里,住家都有点拥挤的地方。

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  • 临澧县委网宣办 2021-05-27 15:40:20

    尊敬的用户:
    您好!
    我公司收到您外出却每月有水费的问题,当日下午公司抄表员及水表检定人员与您共同在现场勘查,发现您家中水管漏水,而您并没有关闭主控阀门才导致产生这些水费,现场也得到了您的认可。因此水表无任何问题,我公司也没有乱收费,再次建议您外出无人时关闭表前阀门避免同类情况再次发生。今后有任何供水方面的问题欢迎拨打公司供水服务热线5801111联系。

    临澧县自来水公司

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