时间：2021-05-19
涉及单位：芭莎舞蹈
地区： 湖南省,株洲市,芦淞区
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芭莎舞蹈不退费
我在株洲芭莎舞蹈锦绣江山店办了一个一对一私教40节课的套餐，办理的过程中销售、舞蹈教师有推销和诱导消费的行为，上了差不多15节课，现在因为工作原因没有时间去跳舞，多次询问想要对方退款，她们都不同意，说我们当时签了个条约，上面写了不退费，可是我记得当时她只是让我们签个名字在上面，按个手印就好，根本没有注意到那几个字，而且她也没有提醒我们有附加的条件。
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芦淞区网宣办 2021-05-27 09:53:58
尊敬的网友，您好！
您关于“芭莎舞蹈不退费”的投诉，我局于2021年5月21日收悉。我局高度重视，经领导批示，立即责成庆云市场监管所调查处理，现将有关情况回复如下：
5月24日下午2点，我局庆云市场监管所工作人员联系双方到庆云市场监管所进行协商，双方最终达成一致，被投诉方退还投诉方4500元，双方在投诉单上签字确认，无异议。再次感谢您对我区工作的支持！
株洲市芦淞区市场监督管理局
2021年5月26日
