时间：2021-05-08
涉及单位：永州公交公司
地区： 湖南省,永州市,冷水滩区
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32路车司机态度恶劣
5月8日，大概7:27到帝王广场那趟32路车司机，大早上跟吃了枪药似的。本来这趟车就来的比较晚，小朋友要上学，难道我们就不用上班？车上人多挤得很，你不能好好讲话，跟欠了你屋里钱似的，素质差的很。
处理中
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永州市公交 2021-05-12 08:52:36
关于“32路车司机态度恶劣”的回复
网友：
您好！自收悉您反映的问题后，我们高度重视，立即组织人员对此情况进行了调查核实，现将有关情况回复如下：
一、收到网友您的投诉后，我司立即安排工作人员调取32路所有车辆的监控进行查看，因网友您的帖子未提及车辆具体信息，我们查看监控后无果，请您拨打我司的服务热线8666220提供具体的信息，让我们帮助到您。
二、我司已立即要求队长加强整条线路车长管理，对车长进行宣传教育，严格遵守营运服务管理规定，力争为群众提供最好的服务。
感谢您对城市公共交通事业的关心和支持。我们将继续竭诚为市民出行提供安全、舒适、便捷、文明的服务。
永州市城市公共交通运输有限责任公司
2021年5月11日
永州市公交 2021-05-11 17:24:34关于“32路车司机态度恶劣”的回复
网友：
您好！自收悉您反映的问题后，我们高度重视，立即组织人员对此情况进行了调查核实，现将有关情况回复如下：
一、收到网友您的投诉后，我司立即安排工作人员调取32路所有车辆的监控进行查看，因网友您的帖子未提及车辆具体信息，我们查看监控后无果，请您拨打我司的服务热线8666220提供具体的信息，让我们帮助到您。
二、我司已立即要求队长加强整条线路车长管理，对车长进行宣传教育，严格遵守营运服务管理规定，力争为群众提供最好的服务。
感谢您对城市公共交通事业的关心和支持。我们将继续竭诚为市民出行提供安全、舒适、便捷、文明的服务。
永州市城市公共交通运输有限责任公司
2021年5月11日
