时间：2021-05-06
涉及单位：周六福
地区： 湖南省,株洲市,芦淞区
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被诱导误买一口价黄金
2021年5月5号在株洲市芦淞区火车站附近的周六福金店购买金戒指，被导购员诱导购买一口价黄金 。当场导购员并未告知这是一口价黄金和金戒指克重，我做出询问，导购员以不方便告知，让我自己去称重处理，后来我自行称重发现金戒指折合1000元一克，并与周六福金店进行协商无果，作为一个消费者来说，我感觉金店侵犯了我的知情权，我希望做退款处理。
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芦淞区网宣办 2021-05-12 10:03:50
尊敬的网友，您好！
您关于“被诱导误买一口价黄金”的投诉，我局于2021年5月6日收悉。我局高度重视，经领导批示，立即责成建设市场监管所调查处理，现将有关情况回复如下：
2021年5月8日，经我局建设市场监管所工作人员调解，投诉双方达成一致，商家给消费者按克重换黄金戒指，消费者表示满意。
株洲市芦淞区市场监督管理局
2021年5月10日芦淞区网宣办 2021-05-08 11:02:08尊敬的网友，您好！
关于“被诱导误买一口价黄金”的投诉已经交给芦淞区市场质量监管局，一旦有最新的情况，我们将第一时间予以在网上回复您！
芦淞区委网信办
2021年5月8日
