时间:2021-04-22
涉及单位:天王手表售后,天王手表客服,天王手表中江专柜
地区: 四川省,德阳市,中江县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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是这样,我有一只天王表,付费在公司更换了表壳,后面就引起卡针停走,已经出现两次了,每次公司就拿回去处理一个月,拿回来没几天又出现这样的问题,维修工单也不给我出,(和客服电话沟通过,承诺出维修凭证,包括引发原因,维修方案,我全程有电话录音,我为我说的话负责。)后来就变了,怎么处理的也不讲,又让我继续用,……打公司客服电话,态度之强横,说,我们就是这样处理的,你不接受我们也没办[流泪],感觉挺欺客的,现在打所有电话400的,和总部的,都说处理方案就是这样。你不接受没办法。
(我有所有通话录音,可以发给你们听,这上面没法上传)
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