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投诉为小孩上户口太难了

时间:2021-04-21

涉及单位:黄泥江派出所,醪田派出所

地区: 湖南省,邵阳市,洞口县

在党的领导下,现在社会进步,科技发达,很多事情都可以在网上全程通办了,让数据多跑腿,群众少跑腿。但是我小孩上户口却不顺利,我在湖南公安服务平台上和湖南一件事一次办政务服务平台都提交了小孩上户口所需证明资料的原件照片(包括夫妻双方结婚证、户口本,身份证,小孩出生证);后来,湖南公安服务平台有了办理进度,又要我拿小孩出生证原件去山门镇黄泥江派出所办结,我就按要求将小孩出生证寄给老家亲戚驱车帮办理,哪知道来到黄泥江派出所窗口办理时,工作人员却说小孩户籍在水东镇(我的户籍在水东,老婆在山门),需要到醪田派出所办理。这让人很不解,你们在网上办理进度上明明回复我:拿小孩出生证原件去黄泥江派出所办结,为什么到现场又办不了了?而后,我亲戚又驱车来到醪田派出所办理,工作人员又说派出所刚成立,查不到我在网上提交的资料,又办不了,又白跑一趟。十多天过去了,为什么给小孩上个户口怎么就这么难!很多事情明明可以网上办理,偏偏还要到现场办,现场窗口和网上平台又脱节,不认可网上提交的资料,害的却是广大办事群众!人民群众无小事,请问你们何时才能真正做到把百姓的事情放在心上,真正为人民群众服务?   

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    • 网友c117e3fff9 2021-04-25 09:37:44

      网友:你好!外网业务申请当事人杨*在湖南公安服务平台上申请办理其小孩户口登记事宜。县局于2021年4月7日审批意见为:“请持出生证原件到黄泥江派出所办理”。2021年4月22日杨某委托其亲属(联系电话199******55)至黄泥江派出所办理杨某小孩户口登记手续,因申请当事人杨某(身份证号430*************10)常住户口地址为湖南省洞口县水东镇文田村胜利组12号,该常住地址为醪田派出所管辖,因管辖权限问题黄泥江派出所点击外网已预审业务办理按键时无法直接跳转到出生登记界面。黄泥江派出所答复业务代办人需持证到醪田派出所办理,且如果到黄泥江派出所异地办理了出生登记也要到醪田派出所打印户口纸。业务代办人听后便携证前往了醪田派出所。
            外网预审登记小孩登记户口随申请人方登记,如果杨某小孩需登记到其妻子山门辖区户口内,请在外网业务申请栏处重新以其妻子的名义申请,黄泥江派出所将依据外网业务办理流程受理其出生业务登记。

                                                                                                                                             洞口县公安局
                                                                                                                                           2021年4月25日
                                                           

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