时间：2021-04-19
涉及单位：邮政管理工商
地区： 湖南省,邵阳市,新邵县
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新邵乡镇收费问题
尊敬的邮政管理局领导你好.我是新邵雀塘镇一名热心网友，最近我们雀塘镇跟陈家坊的所有快递公司自己去拿快递都涨到了3块钱一个是什么意思，还要我们改地址是逃避处罚吗？为什么县城送到家还不要钱，我们上门去取还涨价了，这是什么逻辑？图片中说我们胡乱投诉，是因为我们农村人傻吗？还想忽悠我们给第2次快递费！希望邮政管理局领导重视一下农村快递发展！查处这些无良快递企业！
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冰凌 2021-04-23 08:59:48
网名朋友：
你好！
邮政快递收费属于市场调节价，其监管职能归邮政部门负责。依据《中华人民共和国邮政法》第五十一条、第六十一条、《快递暂行条例》第五条、第三十六条的规定，“邮政管理部门负责对全国快递企业实施监督管理”，“邮政管理部门应当加强对快递企业的监督检查”。“未取得快递业务经营许可，开办快递末端网点，未向所在地邮政管理部门报备的”，应由邮政管理部门依据《快递暂行条例》第四十条的规定依法实施行政处罚。“未遵守共同的服务约定，在服务质量，安全保障”，存在违规行为的，也应由邮政管理部门依据《快递暂行条例》第四十一条的规定，由邮政管理部门依法实施行政处罚。同时建议直接拨打5112305邮政快递专门举报投诉电话咨询投诉。
感谢你对市场监管工作的关心与支持，请多提宝贵意见。
新邵县市场监督管理局
2021年4月23日
