时间:2021-04-19
涉及单位:华为软件技术有限公司
地区: 河南省,洛阳市,新安县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-04-19
涉及单位:华为软件技术有限公司
地区: 河南省,洛阳市,新安县
2021年1月23日止1月26日,华为游戏推送诱导消费,8岁儿子无意进入致使本人支付宝花呗直接损失22300余元,信用也损失,并欠下高额利息贷款;华为游戏要求为实名制注册,而孩子未进行实名注册,后期发现经济损失时登录游戏发现确实为实名认证,与华为沟通后该游戏账户背冻结,与华为沟通退款三个月未果,现请求帮助。
诉求:要求华为退2万元偿还债务。我们因为信任支持国货而使用华为手机,而也被迫使用华为商城软件,对于不需要游戏的华为手机用户,强烈要求华为软件APP不再提供游戏页面及相关信息推送。
处理中
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