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投诉长沙金吉列

时间:2021-04-15

涉及单位:长沙金吉列出国留学咨询服务有限公司

地区: 湖南省,长沙市,芙蓉区

本人于2021.04.13报名长沙金吉列出国留学咨询服务有限公司的英国出国留学咨询服务。一次性付费18600元。

后因为自己的朋友在英国感染上了新冠疫情,我的父亲极力反对我出国留学事宜。故想终止合同。

2021.04.13~2021.04.15报名期间,该公司没有提供任何服务,2021.04.14我单方面问顾问能不能帮我算一下我的大学成绩单成绩,顾问以她调休没空拒绝,到现在也没有联系我,也没有给出具体的留学事宜,和接下来的安排,态度极其恶劣,付费前后态度反差过大。

同时,我自己也咨询了新东方等其他学校,发现该公司收费太高,并存有霸王条款,所以日后就算父亲同意我可以出国留学,也不想选择该机构。

该机构没有为我做任何服务和接下来的留学安排,单方面要扣除我百分之30的违约金,合计人民币5580元,短短两天,没有做任何事,还要如此欺凌人,实在不能理解!

并想指出,该公司只开具了收据,并没有发票,有可能存在偷税漏税的嫌疑。

上述,希望退款。

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    • 金吉列留学长沙 2021-04-16 11:45:47

      您好!关于您的投诉内容我们公司领导高度重视,差评投诉并非解决问题的唯一途径,据我们所了解到的情况和您反馈的有差异,如果您在服务过程中有意见或者建议,请直接联系我们或拨打公司电话0731-82563355,我们将妥善为您解决。二十二年来,金吉列留学一直秉承“以客为尊,以客户为中心”服务理念,用“良心,诚信”经营企业,坚持把“合适的学生送到合适的院校”服务观,致力于为学生提供“全产业链、一站式”留学服务。咨询服务热线:0731-82563355

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