时间：2021-04-13
涉及单位：婚姻登记处
地区： 湖南省,怀化市,辰溪县
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结婚证名字写错一个字
本人2010年办理结婚证时，工作人员一把名字写错了，现带来好多不便，于2021年提挡证明，带上俩人的户口本身份证到辰溪婚姻登记处更证时，工作人员以多种理由不允办理特此投诉希望解决。
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辰溪县委网信办 2021-04-15 09:47:17
网友：
您好！
2021年4月12日您来我婚姻登记服务中心补领结婚证，由于结婚证上的的名字与身份证不符，经调取原始档案查询之后确实是因为办事人员工作失误将名字录入错误，在这里向您表示深深的歉意。在审查您身份证与户口簿原件时发现您户口上的婚姻信息与实际不符，您于2010年2月24日在我婚姻登记服务中心办理结婚登记手续，2016年户口簿进行了信息变更，婚姻状况还是未婚，户口簿信息与实际信息不一致时须到户口所在地变更一致才能办理。工作人员对不能补领结婚证的原因耐心详细做了解释，还对结婚证错录名字之事出示了一个证明，并告知您可以带着档案复印件、结婚证原件及证明可以去女方户口所在地信息变更之后补领结婚证，也可以到原登记点补领结婚证，而并不如您所说工作人员以多种理由不予办理，感谢您对民政工作的理解。
辰溪县民政局
2021年4月14日
