株洲市自来水公司拆除业主水表

我是株洲市石峰区  怡心花园9栋503业主  2021年3月15自来水的工作人员来抄水表时  发现我家水表有异常   这2个月产生了2500多吨水 打电话 问我家哪里有漏水没有   我家每天都有人在家  没发现漏水   自来水公司派人检查说是水管漏水 水表后的他们不管  我到自来水分公司了解情况  工作人员告诉我  我家产生了2500多吨水要1万2千多元  取消j阶梯价  也要交7千多元   我问工作人员你们装水表怎么不装在我家503呢  家里漏水我也能发现不  你们水表装在第一层的楼梯间  再从地底下经过别人车库  再到另外一家杂屋间   再上墙进入户  水管在别人家车库地下爆裂漏水   这个责任是谁的   工作人员说他们不管    3月26号  自来水公司在不告知的情况下  把我家水表拆走  我家有老人 有小孩 要生活   这是民生问题   我们整个九栋 水管地下爆裂的以有3户了  自来水公司这样行事好吗  我家现在已停水  希望政府部门派专人下来了解整个九栋的情况   出面解决这个民生问题    谢谢