时间：2021-03-11
涉及单位：株洲出租车公司
地区： 湖南省,株洲市,天元区
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时间3.11日，地点株洲市芦淞区王府井，时间大概是12.00-12.55左右，牌照湘by4457，司机故意绕了个圈，把我送到错误地点。
上车前有问过司机知不知道目的地，司机表示知道。
这期间他没有开导航，我有给他看手机微信定位地图，告诉他送我去小区后门，但他还是绕了个圈，把我送到了错误地点。
于是我告诉他不该绕圈，但司机却拒不承认自己绕了圈，与送错了路，并且出言不逊。
在我付完钱下车后，还下车骂我。
凌晨12.55，女孩子，一个人，因为没有送到小区后门，只能走路回家，一路上又冷又下毛毛雨，还被司机带有恶意的攻击，生怕他追上来，害怕得手抖着打的字。
我知道司机大晚上接单也累也辛苦，但将心比心，我没有说过一句脏话，只是语气很平常的问他为什么绕圈？
明明上车前有问过他知不知道路，他说知道，结果后来他在问我路时，我还很信任的把自己的手机给他看微信定位，告诉他是在这里，结果他还是绕圈没有把我送到小区门口。
但司机拒不承认自己绕圈送错路，还下车来骂我，真的有被他吓到，真的被吓到了……
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我局执法支队收到该投诉后高度重视，立即交执法大队进行查办。已对驾驶员的行为进行了批评教育，并责令其停业整顿，参加《巡游出租汽车经营服务管理规定》学习班。执法人员严正警告出租车驾驶员，已将投诉情况上传至管理系统，如有再犯，必将依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》从严查办。今后如再次发现出租车及驾驶员违法违规情况请立即拨打我市出租车监督、投诉电话：12328，我局执法支队收到反馈情况后将立即查办。
