时间：2021-03-09
涉及单位：新奥燃气
地区： 湖南省,株洲市,荷塘区
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湖南的冬天阴冷潮湿，室内气温低，冬天在室内都要穿很厚的衣服 而且还要烤火，特别是老人和小孩就更难熬了，随着人民生活水平的提高室内安装暖气成为大家期盼的一项工程。株洲市近几年随着需求的增加暖气安装企业如雨后春笋般的成长，现已有暖气安装企业多家，仅2020年一年株洲市安装了暖气的就有上千户，估计2021年安装暖气的家庭会成倍的增加，而是用暖气的燃气费过高，给用户造成极大的压力。北方集中供暖的家庭每年每户在2000-3000元左右，而株洲的用户从12月到次年3月用于取暖的燃气费费用要在8000-9000元左右，比北方要高出3-4倍，故此请有关部门给与考虑解决。
现在的燃气价格是阶梯价格：每年390立方以内每立方2.62元，391-600立方每立方3.14元，600立方以上每立方,3.93元。
就以建筑面积130平米为例：需要安装6个暖气片，白天开客厅2-3片，晚上开卧室2片平均每日用气20-25立方，每年12月至次年3月共31*3+28=121天，按120天*22立方=2640立方， 390*2.62+210*3.14+2040*3.93=1021.80+659.40+8017.20=9698.40元，一个冬天家里有老人和小孩家庭的煤气费大概要9500元左右，家庭成员全部上班、上学（考虑了过年放假和学生寒假）的家庭一个冬天需要8000元左右。
根据株洲的具体情况我建议12月-次年3月给装暖气的按月包干计费或单价优惠，给株洲人民一个温暖的冬天，是否可以将此项建议作为一项便民福利提交到有关部门处理
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网友：
您好，您反映的问题已收悉。
您根据我市当前室内安装暖气住户的数量不断增多，燃气费用过高的现实情况，提出了对安装暖气用户给予优惠燃气费的建议。我局根据您提出的建议进行了相关方面的调查了解，现回复如下：
一、从政府层面来说，为了改善居住条件，当前我市室内安装暖气住户的数量确实在不断增多，但这还只是属于部分住户改善性的个性化需求，没有形成普遍化。另据调查统计，每到冬季的用气高峰期，我市每天天然气用量短缺在30万方以上。故政府无论是从财政还是在用气方面，都必须优先保障最基本的民生。
二、从企业的层面来看，由于北方采取集中供暖，供水温度高，一栋楼或一个小区均有暖气，对暖气片所需热负荷小，因此北方家庭取暖费便宜。而南方情况相反，所需负荷大，加上上游气源在采暖季对下游燃气公司实行采购价格上涨政策，采购成本的上涨已由燃气公司全力承担，对室内安装暖气住户给予用气优惠政策，企业暂时难以承受。
相信，在市委、市政府的正确领导下，随着城市建设和社会经济的发展，我市的居住条件必将会进一步改善。
株洲市住房和城乡建设局
2021年3月16日
