投诉北京清京英才公司涉嫌欺骗消费者

我于2020年3月12号.以网络的形式在北京清京英才教育机构报名考健康管理师。费用是2980.我们约的是11月份在南杭州参加考试。在这期间负责人告诉我说绝对没有问题。在我全力备战中，并此承诺说11月份报上名绝对没有问题。随后我问一开始报名负责我的老师，结果是辞职了。那我被移交给了谁？我该找谁？他说只负责招生，其他不负责，只能是这个班主任。后来打印准考证，结果地址是长沙，我说给我报错地方了，他们说这是卫生部随机，再然后就把我微信拉黑。这就是所谓的教育吗？随后下午打电话没接。之后我就打北京清京英才，我报名的这个机构电话4009982996,接电话人陆先生说自己是负责招生的，不管这个，替别人接的，说看到赵老师说一声。我只希望能有人正常的负责这个事情，然后给我全额退款。