时间：2021-02-25
涉及单位：黄石北站
地区： 湖北省,黄石市,下陆区
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黄石北站售票员服务态度差，辱骂乘客
2021年2月25日8点10分左右我去帮我妈妈买票票，售票员说只有一等座，我问有没有中途补票的，他说没有后，我自己在网上买到了，然后去取票机取票，但是取票机上没有发现取票功能，连续换了几个机子都没有。我看窗口没人，就去窗口取，然后那个人就说教我在旁边取，我说你这里可不可以取，他说可以，我说那我就在这里取，然后他说我懒，自己都不想动手，我说你拿着国家发的工资，你不做事吗。我说我不会在机子取就在这里取，他就骂我脑残，说教我了还不会。我觉得作为一个城市窗口这种素质，这种服务态度，如果继续下去，影响我们黄石市容。所以我一定要曝光，希望相关人员得到相应的处理，杜绝此类问题再发生
处理中
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