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电信工作人员不取消业务

时间:2021-02-23

涉及单位:电信公司

地区: 湖南省,常德市,安乡县

本人罗承登使用的电信号码19173635458需要办理携号转网,到安乡电信总公司取消业务,工作人员表示有监控不取消,本人愿意出违约金以及监控设备都带到电信总公司退还,工作人员不办理,拨打10000号服务热线,客服人员回复的是可以出违约金取消业务,现电信总公司工作人员不跟我取消业务,严重耽误我的时间。请处理!

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    • 湖南电信客服 2021-02-23 15:18:10

      尊敬的用户,您好!您反映的问题我们已知悉,并且非常重视。现分公司正在积极核实处理当中。请您保持通讯畅通,待有结果我们将第一时间联系您。感谢您对中国电信的监督与支持!祝您生活愉快!

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