时间：2021-02-23
涉及单位：周大生
地区： 河北省,廊坊市,文安县
投诉周大生黄金首饰
我在周大生金店买了一件一口价的金手镯 ，买的时候营业员说的头头是道 ，根本没说一口价的黄金置换还得置换一口价的黄金 ，也没说一口价的黄金不能置换按克称重的黄金 ，所以我感觉这个营业员儿不称职 ，欺骗顾客消费 ，如果我要是知道一口价是这个意思 ，我是不会买的 ，再说了 我买的一口价黄金7872元 才十多克 ，一点也不划算 ，我给他们打电话论事 ，他们也不帮我解决 ，只是说如果你想换的话 只能按克回收 ，我感觉我被欺骗了 ，求帮助
购买一口黄金凭证
处理中
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