时间:2021-02-19
涉及单位:东安县出租车
地区: 湖南省,永州市,东安县
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
时间:2021-02-19
涉及单位:东安县出租车
地区: 湖南省,永州市,东安县
尊敬的各位领导你们好!
我于2021年2月19号从东安农村商业银行打车到东安东站,车牌号为:湘MX9432,司机姓文,上车司机说要二十块,并未打表,到目的地后我现金付给司机20块并向他索要发票,司机却说没有发票,我问他为什么没有发票,他却回我现在整个东安县打车都没有发票,最后急忙把车开走了,且态度恶劣,严重影响了出租车行业的风气,请相关领导重视并严厉处理此事,给市民一个合理交代。谢谢!
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。
网友,您好!对您反映的问题,我局领导高度重视,立即交办相关部门开展调查,现将调查处理情况回复如下:
经查,2月19日,出租车司机文某驾驶车牌号为湘MX9432的出租汽车,在东安农村商业银行搭载乘客前往东安火车东站,司机未打表收取乘客20元,未能出具发票,服务态度差。
针对以上问题我局依法对该出租车司机文某进行了处罚和批评教育,责令其改正不打表乱收费,不出具发票,服务不周到、态度差等问题,该出租车司机充分认识到自己的错误,并表示改正错误,依法经营,提高服务质量。
我局设立了监督电话0746-4232723,欢迎广大群众对我县城市公共客运管理工作进行监督,并提出宝贵意见,我们将认真对待和处理好每一位群众的来访来电。
东安县交通运输局
2021年2月23日