石门速驰物流无照经营，运载旅客，乱收费

自2021年2月7日起，我局接市民留言反映“石门速驰物流存在运载旅客且乱收费”的问题后，高度重视，指派楚江管理所对此事进行调查，现将调查处理情况回复如下：
经查，石门速驰物流未在我局办理注册登记，未取得营业执照。经过多方调查，系我县磨市镇黄龙岗村3组一名叫唐素芬的居民于2020年6月购买了一辆轻型仓棚式货车，该居民经常将车停靠在石门县楚江街道保尔停车场内，自己印制物流运单，以石门速驰物流的名义从事普通货物道路运输和物流服务，没有固定门面。
经向相关物流公司和唐素芬了解，投诉方系我县白云乡的一名老人（近70岁），因没有联系方式，工作人员无法与投诉方取得联系。据被投诉方唐素芬反映，2021年2月1日该老人要将16件货物（其中：泡沫箱大件3件，泡沫箱小件4件，大纸箱1件，小纸箱8件，均为农副产品）运往深圳光明，便找到唐素芬的货车，经过双方协商运费合计648元（其中：3件泡沫箱150元，4件小泡沫箱120元，1件大纸箱30元，8件小纸箱48元，另搭乘1名顾客300元）。该货车从2月1日晚上8点多钟从石门出发，到2月2日下午3点20分左右到达深圳沙井，因深圳市下午3点30分对外地货车限行，无法到达光明下货，司机陈圣贤当即打算在货拉拉平台下单（货拉拉平台的运费由司机方承担），请货拉拉将货物运送到深圳光明，投诉方不认可，发生争议，当事人随即报警，经深圳警方出面协调，由承运方开出货运单，投诉方付运费648元的处理。针对唐素芬无照经营行为，我局下达了《石门县市场监督管理局责令改正通知书》，责令停止无照经营行为，待取得营业执照和相关许可后，方可开展经营活动，在合法经营期间需明码标价并开具发票或收据。
对于投诉方反映的货车收费运载旅客的问题建议移送交通管理部门处理。

石门县市场监督管理局