湖南省永州市东安县紫溪镇快递点收取件费实例

关于邮政局说的这点“由于您举报未涉及具体运单等实证，我局将按照乡镇快递违规收费整治工作整体安排对您举报的品牌、涉及的乡镇重点调查，查实属于违反行业法规的依法立案，涉及犯罪的移送司法机关。”，我答复如下：

一：因为我投诉百世快递收取件费，收到百世快递打击报复。我的快递直接给我扔到东安县城，让我自取。后来，过了几天，我没有去取这个快递，快递公司直接自做主张，把我的快递直接退回给了商家。当时的快递单号是物流公司：百世快递 快递单557024808596404。具体实例2020年9月20日在淘宝买的商品，9月21日百世快递发货，9月23日收到手机发来的短信：你好！你的百世快递已到达东安自提地址是都川路15号（二水泥厂旁边）请三天内自提 联系电话0746-4211508。10月8日发现我的商品被百世快递擅自退给商家了，我买的商品被快递公司退货了！！！！？？？百世快递时明目张胆的打击报复，因为前一个百世快递取件时要收我一元取件费，我投诉到淘宝物流了。

二：紫溪镇申通，圆通，韵达，百世快递都在收取件费，快递点摆着个人微信收款码，按商品大小收一元起步的取件费。凡是取件时不交取件费的把你的名字记下来，下次你的所有快递就给你扔在东安快递点，不再给你送回到紫溪镇，让你去东安县城自取。

三：负责这块物流管理的工作人员，请你不要只坐在办公室，请你穿便装伪装成老百姓移步到紫溪镇各快递点暗访下。或者你在淘宝上买点商品，地址写寄到紫溪镇，跟商家说请寄韵达，申通，圆通，韵达，百世快递中的一种，你再去取下快递体验下。或者你到紫溪镇随便问问老百姓，听听百姓呼声，是否有韵达，申通，圆通，韵达，百世快递收取件费这事。特别申明：顺丰，极兔，京东，中通，邮政快递没有收取件费。