时间:2021-01-27
涉及单位:湘潭市公交出行
地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区
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时间:2021-01-27
涉及单位:湘潭市公交出行
地区: 湖南省,湘潭市,雨湖区
时间:2021年,1月26号上午10:00~10:30
地点:在湘潭宾馆上车
湘潭市公交车6路车,车牌号:湘C14011。
司机是一位年龄40~50多岁的光头师傅,开车太鲁莽对老人不负责。老人上车时,车门关的太快,导致车门碰了老人家的头。随后老人没站稳脚就开车碰到在车上,幸好老人无大事。希望司机开车注意人文关怀。
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尊敬的市民:您好!您反映的情况已收悉。我司高度重视,立即进行调查核实,现回复如下:
1、我司已根据您反映的时间和车牌号码调了车内监控,没有发现这个情况。
2、我司也会要求驾驶员在行车过程中尤其是进站出站上下客多注意车内车外情况,等老人站好坐稳以后再开车,保障老人乘车安全。
非常感谢您对湘潭公交所提出的建议和意见,我司本着为乘客服务的宗旨,将进一步加强对从业人员的教育培训,务必做到文明行车、礼貌服务,让每一个乘客都感受公交的温馨和便捷。(公司咨询服务热线0731-58221436 13574086799)