时间：2021-01-25
涉及单位：湘乡市公交车
地区： 湖南省,湘潭市,湘乡市
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湘乡市101路公交车过站不接客
2021年一月25日，中午大雨，12点10分左右湘乡市101路公交车往人民广场方向，在马家坪途径公交站不停车接客，直接开走，车上人未满，下雨都不到站停车接客，开什么公交车，这么不敬业
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部门回复列表
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湘潭交发集团 2021-02-02 10:32:04
尊敬的市民：您好！您反映的情况已收悉。我司高度重视，立即进行调查核实，现回复如下：
关于乘客反映我司1月25日101路驾驶员到站未停的情况属实。我司对驾驶员进行了批评教育，同时移交相关部门按照制度处理。对您造成的不便深感抱歉。
非常感谢您对湘潭公交所提出的建议和意见，我司本着为乘客服务的宗旨，将进一步加强对从业人员的教育培训，务必做到文明行车、礼貌服务，让每一个乘客都感受公交的温馨和便捷。湘乡市交通局 2021-01-28 08:50:09视频资料
湘乡市交通局 2021-01-27 16:54:09尊敬的网友:
您好!您反映的问题已收悉，回复如下：
针对您反映的问题，我局迅速安排行业主管部门进行调查了解：我局工作人员调取了当日监控，根据画面显示，2021年1月25日，该趟101路公交车辆于12点16分20秒进入华泰大酒店站点（即您反映的马家坪）。
感谢您对交通运输工作的关注与支持！如仍有疑问，请致电湘乡市交通运输局咨询（联系电话：56771136）。
湘乡市交通运输局
2021年1月27日
