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邵阳隆回县娇龙公司啵啵蛋发了三次后再也不发货了

时间:2021-01-19

涉及单位:公司,市场管理部门,消费者保护部门

地区: 湖南省,邵阳市,隆回县

本人于2018年五月通过同学介绍买入啵啵蛋一年卡。公司只发了三次就在没有发货了,期间介绍朋友家人购买了近20份,都只发了两三次。就没发货了,这种欺骗行为极大损害了消费者的利益并且让我在同学。朋友间失去了威信,做为一个被大家信任的人,我觉得这样极大损害了我的人格,损失的钱不是很多,但是失去了我做人最起码的信任和道德,要求有关部门介入调查,之前也有投诉过,但根本没人受理,怀疑是不是官商勾结,才纵容他们如此大胆。

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    • 隆回县食品药品工商质量监督管理局 2021-01-22 17:02:24

      尊敬的网友:
      我局自接到隆回县娇龙商贸有限公司、湖南娇龙农业科技发展有限公司相关的消费投诉起,已多次研究部署,并立即安排相关职能部门进行处理查办,具体如下:
      2018年12月我局向隆回县娇龙商贸有限公司、湖南娇龙农业科技发展有限公司下达责令改正书;2019年2月,我局对该公司以涉嫌利用收预付款未履行约定侵害消费者权益立案调查;2019年3月,我局将娇龙商贸公司、娇龙农业公司的涉案证据材料移送隆回县公安局审查是否涉嫌刑事犯罪;2019年9月隆回县公安局作出不具备立案条件未予立案回复;2019年10月11日我局按程序提出申请复议,并在10月31日收到隆公(经)刑复字[2019]0007号对该案不予立案决定复议决定书;2019年12月依法向娇龙商贸公司、娇龙农业公司送达了(两公司办公地点相同,且法人代表相同)隆市监罚字[2019]第50号《行政处罚决定书》,娇龙商贸公司、娇龙农业公司收到行政处罚决定后没有履行缴纳罚款手续,在法定期限内既没有提起行政复议也没有提取行政诉讼;2020年7月6日,我局对隆回县娇龙商贸有限公司、湖南娇龙农业科技有限公司分别送达了编号为隆市监罚催告[2020]J01号和隆市监罚催告[2020]J02号的行政处罚决定履行催告书,对隆市监罚字[2019]第50号行政处罚决定书的行政处罚决定进行催告;2020年7月23日,我局依法向隆回县人民法院提交了隆市监罚强申[2020]J01号、隆市监强申号[2020]J02号《行政处罚强制执行申请书》,申请人民法院对处罚内容予以强制执行。2020年8月21日,我局收到了湖南省隆回县人民法院(2020)湘0524行审12号行政裁定书,限隆回县娇龙商贸有限公司、湖南娇龙农业科技发展有限公司在裁定书送达之日起10内自动履行隆市监罚[2019]第50号《行政处罚决定书》的罚款和加处罚款。目前,隆回县人民法院正在进行强制执行工作。
      下一步,我局将继续督促娇龙商贸公司、娇龙农业公司履行未完成的订单,并积极协助配合隆回县人民法院的强制执行工作。针对该公司经营现状及我县相关部门对案件的办理情况,对不愿意置/退换订单的消费者,我局建议投诉人向隆回县人民法院提起诉讼,维护自身的合法权益。


      隆回县市场监督管理局

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