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出租车恶意收费

时间:2021-01-11

涉及单位:株洲市运管处

地区: 湖南省,株洲市,天元区

2021年1月11号早上6点50左右,我与两个朋友从湖南工业大学新校区北门打车去火车站乘车,原本打算是打滴滴,前一天晚上预约3次预约不到,当天早上打了2个滴滴都被司机取消,无奈只能打的士车牌号湘BY4337,的士司机在上车之前说的明明白白一共15块钱,结果上车之后立马要我们付钱说15一个,一共要45,我们要他打表,他也不肯答应,最后好说歹说才收35。中途还多上了一个人与我们拼车,这种恶意欺骗乘客的行为属实给我们这些外地的人带来对株洲市不好的印象,另外不管是工大北门还是工大正门  滴滴都打不到,打到了也被取消,这是的士司机和滴滴司机约好的吗? 希望能给一个满意的答复。

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    • 株洲市交通运输综合行政执法支队信访投诉科 2021-01-21 09:45:58

      我局执法支队收到投诉后,立即交由芦淞执法大队与该出租车所属北汽公司进行调查, 经执法人员调取营运车辆管理平台数据核查,投诉人反映驾驶员不打表计价,每人收取15元情况属实。已对驾驶员进行了教育和警告,对其违规行为依据《巡游出租汽车经营服务管理规定》作出罚款及停业整顿的行政处罚。
      另,滴滴出行公司在我市未取得网约车经营许可,其平台网约车营运数据未接入株洲市营运车辆管理平台,投诉人反映情况我局执法支队无法核实。针对滴滴出行公司在株洲市非法营运的行为,我局执法支队已多次约谈,对其公司下达责令整改通知书,并做出处以叁万元罚款的处罚决定。
      建议市民出行选择我市正规营运出租汽车,在乘车过程中如有发现违法违规情况请拨打12328进行反映,我局执法支队收到后会及时、高效的进行处理。

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