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北京清京英才教育不按协议规定退还费用

时间:2021-01-09

涉及单位:北京清京英才教育科技有限公司,北京市门头沟区消协

地区: 北京市,北京市市辖区,门头沟区

我于2019年11月24号通过网上联系北京清京英才教育科技有限公司的周旭,在该公司报名了健康管理师通关保障班,招生老师承诺我2020年4月份能参加考试,费用优惠后是2700元,一年内考试不通过全额退款,签订了培训服务协议。因为疫情原因,2020年的考试一直推迟到2020年10月下旬,2021年1月5号才公布考试成绩,我没通过考试,我不想考了,想要退费,可是完全联系不到人,我等了两天,我发微信不回,多次打此公司的电话4009982996,13501371770,18201601757均无人接听,玩起了失踪。我要一次性全额退款,因为不想再和此公司打交道。打了太多电话,发了很多信息,都没有回应。请相关行政机关帮忙协助处理,谢谢!

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