时间:2020-12-12
涉及单位:深圳市星河国际咨询服务有限公司
地区: 山东省,日照市,东港区


《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

2020年11月22日下午四点多的时候,我在山东日照机场。一个自称是机场的工作人员主动帮我取机票,随后问我去哪里,然后给我介绍了一个叫做“星河联盟”的金卡。说是现在正在搞活动,冲1500送1000。然后告诉我,这个是和各大机场合作的,有VIP休息室。购票可以拨打卡片背后的贵宾热线,或者网络购票。说自己网络购票需要手续费,而他们不需要任何手续费,用完卡里的钱后还能继续优惠,终身有效。
我一直以为卡里的2500元没几次花完了,然后工作人员一直催促我,说现在是活动,过了就没有了。然后我也没多想,认为是机场的就缴费办了。
然后过了半个月,我需要买票了,通过官方电话购票后,结果发现需要添加微信,然后他们给我一个二维码来购票,而且还不能一次性扣款,只能从卡里扣优惠的金额。
我以为是第一次使用,不能直接扣,过了两天又使用了一次,还是不能从卡里扣款。没次都只扣50.80,而且没有短信通知。和我想的完全不一样。
然后我在网上查了一下这个“星河联盟”。发现他实际上是深圳市星河国际咨询服务有限公司,没有官网,信誉低,投诉多,没有保障!
截止2020年12月12日,此卡一共用过两次,共优惠130元,我现在要求对方全额退款1500元。
未办理
声明:
1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。
2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。