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阿卡索授课质量不好,不愿退款

时间:2020-12-02

涉及单位:阿卡索外教网

地区: 广东省,深圳市,罗湖区

本人初经网络平台看到阿卡索外教网,由客服引导下上了体验课,体验课说真的非常好,老师发音纯正,中文流利,后来在客服 循循诱导下参加了阿卡索5888元国际套餐,可是上课后发现,老师是听不懂中文与无法孩 子交流,就出现了你听不懂我的,我也听不懂你的,而且老师不固定,经常换,上课环境极其不好,狗叫声,鸡啼声都有。与客服 反映后客服可以换老师,可是换了一批又一批的老师,结果还是一样。那么我就算了,也坚持这么久,问题始终存在得不到解决。就申请退款,(390节,5888元,已上114节,余下276节,即276节,即余下现金价值4166元)申请了三次未果,都是只愿意冻结账户,各种推诿,不愿意退款。

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