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邵阳赛路丰宝骐汽车销售有限公司诱导消费者定金

时间:2020-12-01

涉及单位:邵阳赛路丰宝骐汽车销售服务有限公司

地区: 湖南省,邵阳市,北塔区

本人于20年11月27号到其公司选购车辆,后交了定金,由于后期我想在店外去买保险和上牌相关事宜跟销售顾问没有达成统一意见,销售顾问提出他不想卖车了要求我去公司退还定金,第二天我带上资料交给销售顾问办理退定金手续后我便离开了,当天离开后我便去隔壁4s店定了车,结果我定车后第二天,他们宝琪汽车公司便联系我说是销售单方面要我退还定金,他们公司不答应退还,要我去他们公司提车,不提车的话还说要我去找销售退钱,他们这样出尔反尔,欺骗消费者,汽车销售跟我聊天记录我都给他们公司看了,看了他们也不认账,是他们销售主动要我去退定金办手续的。这不是出尔反尔明目张胆死不认账抢钱吗?

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    • 邵阳市市场监督管理局 2021-01-04 13:13:56

      经我局工作人员调查核实以及调解,4S店已同意退还有关定金,现已到位。

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

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