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投诉岳阳公交车司机开车太不守规矩

时间:2020-11-30

涉及单位:岳阳公交车公司

地区: 湖南省,岳阳市,岳阳楼区

今天中午11点18二俩39路公交车,行驶污水处理厂这里,第二俩车直接不靠边停车开走了,下午二点10在爱尔眼科医院那里32路车,车牌湘f11859司机不靠边停车,直接开走,现在岳阳公交车太过分了,司机到底培训过没有,天气冷了,大家都在等车,凭什么不进站,你说中午赶着去吃饭,现在下午了,还要赶着去干嘛,到底公司管不管,有人管没有,这个现象真的存在好久了,39路车经常不进站的,开的又快,公交车到底是的士还是为群众服务的。

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    • 岳阳市公交集团 2020-12-07 10:43:45

      因岳阳城区多条道路实行雨污分流管网建设,造成路阻严重,经常会发生多台公交车跑到一起,在进站时第一台停靠了,第二台在没有乘客下车的情况下,驾驶员一般会灵活变通,可能会直接开走,尽快到达下一站疏散乘客,由此给乘客乘车带来的困扰与不便,敬请谅解。经调取监控察看,并通过驾驶员了解,11月30日下午2点10分时,32路湘F11859公交车在到达南湖水殖站时,因站台上没有人,车内又没有下车乘客,驾驶员就没有进站停靠,由于驾驶员没有规范服务,给乘客带来的不便表示歉意。我司已对该车驾驶员进行了严肃批评,并停工一天进行文明行车、规范服务培训学习。今后我司也会加强线路驾驶员管理教育,尽量做好线路安全行车、文明行车、规范服务,更好地方便市民乘车出行。
      特此回复。
      市公交集团
      2020年12月7日

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