时间：2020-11-23
涉及单位：读书郎专卖店
地区： 湖南省,永州市,宁远县
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投诉恶意网购差评
2020年11月20号在本店购买了几个产品，本意是想买1一瓶喷剂，3支足爽，可点击购买的时候选择错误了数量，变成2瓶喷剂，1支足爽，本该是自己选择错误而已，却把气撒在商家和淘宝系统上，怪系统错误，怪商家乱发货，这都是什么素质，什么人啊，从聊天记录上本店一开始都是描述他确实只买一只足爽，并未买三只，可这邓春红，一直认为自己当初选择的就是三只足爽，而且也付款了70多元，试问一下，喷剂25元一瓶，足爽22.5元一只，你付款72.5哪里错了？三只足爽+1瓶喷剂本该92.5元，你明明也是做生意的，怎么就这样蛮横不讲理的，你顾客选择产品的数量是你能控制的吗？这样的人做什么生意啊，道德 良知，公德心哪里去了
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中共宁远县委网信办 2021-03-01 10:20:24
网友：
您好。县市场监督管理部门反馈，根据《消费者权益保护法》，商家的投诉不在市场监督管理部门受理范围，请与平台和消费者协商解决。
宁远县委网信办
