时间：2020-11-22
涉及单位：株洲华晨房地产开发有限责任公司
地区： 湖南省,株洲市,天元区
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您好！我是株洲市天元区华晨山水印象10栋在地图中查看202业主（电话13762**9252），今天要投诉山水印象物业不作为行为。2020.11.7去物业反映小区楼下垃圾筒味道太重问题，该垃圾筒离我家主卧和客厅楼下只有10米，离的太近，搬进来住3年了，每次天气温度一升高，臭味难闻，夏天都不敢开窗，严重影响居住环境，当时希望物业能把垃圾筒位置移远一点，或者找一个解决方案，物业前台接待说会反映给主任。到今天为止物业一直都没有回复，期间在2020.11.21和2020.11.22打了2次电话催我们交2021年的物业费，对于业主映的问题没有任何解决方案。希望能联系有关部门帮忙督促华晨物业能尽早解决此困难，不要让物业沦为只是收钱的工具，不为业主处理实际困难。谢谢！
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尊敬的网友：
您好！我中心安排工作人员与物业公司沟通，现在您反映的垃圾桶与楼层位置离的太近问题，已进行处理，现已将垃圾桶移至合适位置摆放，并做好日常清理工作。
天元区物业服务指导中心
2020年12月8日
