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汽车司机乱收费

时间:2020-11-20

涉及单位:湘运集团有限责任公司株洲客运分公司

地区: 湖南省,株洲市,荷塘区

2020年11月20日,在红旗广场中心汽车站买了从株洲到攸县的汽车票,流水账号:0608476801,在车站购票机上买的是47块钱,结果上车司机说要加5块钱,说网上是51块钱,我也理解,但是根据正常的票价应该是加四块钱吧,然后我没说话,感觉算了吧,结果还有两个人也是从株洲到攸县也要加五块钱,之后就问我说不是加四块钱嘛,结果司机说五块钱少一分你就下去,这种行为我感觉十分恶劣,票是在当时买的,结果上车还要补票不说,司机态度还恶劣。我就是一学生,虽然不会怎么样,但是真的感觉影响很大。所以决定要维护自己的权利,希望有关人员看到能够及时解决,还大家一个干净的正规的购票环境

2020年11月20号下午回家然后买了从株洲到攸县的车票,在汽车站买了票是47块,司机说要加五块钱
2020年11月20号下午回家然后买了从株洲到攸县的车票,在汽车站买了票是47块,司机说要加五块钱
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    • 中心站 2020-11-27 12:32:02

      接到投诉后,车站已展开调查,同时也跟投诉乘客取得了联系,并得到了其谅解!车站已追回多收的1元钱退给乘客,为表歉意,公司同意给此位旅客免费乘坐一次株洲至攸县。针对驾驶员服务态度差,该线车队负责人也对驾驶员进行了一次深刻的诫勉谈话!

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