时间:2020-11-16
涉及单位:商盟商务西安图方便网络科技有限公司
地区: 湖南省,怀化市,鹤城区
《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。
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本人于2020年11月8日通过借款猫推荐下载了“菠菜花APP”贷款软件,在软件提示下填写个人注册信息资料,绑定银行卡后无故被扣款286元,扣款前无任何提示,事后联系该APP客服,客服声称是会员费且设置的退款要求根本不可能达到,推荐的贷款平台要么填不上资料,要么就是不停跳转其他平台,根本没有能下款的,完全属于欺诈行为。现本人要求菠菜花APP平台全额退还所谓的会员费286元。
处理中
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