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南华大学附属南华医院强制消费

时间:2020-10-28

涉及单位:南华大学附属南华医院

地区: 湖南省,衡阳市,珠晖区

今天在南华大学附属南华医院中医部挂了个号打算正骨,进去了以后就问能不能正骨,医生什么都没说就让我去十九楼治疗室说让医生看看没说价钱也没说怎么收费,然后就上去以后那个医生也没说价钱也没说怎么收费。就莫名其妙说躺下来按了十几分钟,就直接说去缴费,十几分钟推拿就185这是随便定价的吗大城市也没有十几分钟就收费这么贵的吧,而且全程没有医生给我说价格也不问消费不消费就直接强制消费,第一我觉得这个价格不合理,第二莫名其妙就交了这个钱,第三这十几分钟就这么贵真的不知道是怎么定价的。麻烦给出合理解释,我就不信十几分钟治疗就要这么多。而且全程都没有问过我愿不愿意,感觉真的被宰了一样。

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    • 南华大学附属南华医院 2020-11-06 16:52:23

      您好,我是南华大学附属南华医院工作人员你,首先非常感谢您对我院的信任,我们已详细了解您反映的情况,一直以来我院都将医疗服务作为医院的重要工作,知悉情况后,院领导及相关部门高度重视,经过调查,现将具体情况回复您:
      2020年10月27日约4时左右,您至我院中医科门诊就诊,医师指引您到住院病区中医治疗室进行治疗,经问诊及体格检查后,随即予手法整复髋关节、骶髂关节、腰椎小关节、胸椎小关节、颈椎小关节等5个部位。收费为185元(根据《衡阳市公立医疗机构医疗服务价格手册 2020年版》中其他推拿治疗37元*5个部位,即37元*5=185元)并不存在强制消费,收费项目及价格符合物价规定,给您造成的误解我们深感抱歉,当班医师未在治疗开始前告知您治疗费用,导致您在进行手机缴费时产生了误会,现已经对该医师进行严厉批评教育。
      再次感谢您选择南华医院,并提出宝贵意见,也请您一如既往的信任南华医院,与我们一道打造更优质的医疗服务。

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