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民航联盟1980总统卡宣传不实

时间:2020-10-27

涉及单位:宁波栎社机场

地区: 浙江省,宁波市,鄞州区

2019年11月3日在宁波栎社机场准备乘机时,机场工作人员推销民航联盟总统卡,说充值1980,赠3020,保证之后预订的机票会比其他第三方软件便宜,卡内余额用于后续机票购买,每次购票都可以以卡内金额抵消100元左右的,赠一年贵宾厅,赠一年航空意外保险。最近经查后发现贵宾厅的金额是每次预订时从余额中扣掉200,但是预订时显示0元,不查余额完全发现不了。航空意外险会默认选择,问过客服原因,说可以不选,后台自动记录保险人从保险公司出单但从未告知过。且每次购买机票通常仅抵扣33元,购票也不比携程等第三方软件便宜。本来想1980不是大钱,出行较多,就算了。但是近日购买了四川航空的一张机票,退票时发现只退燃油,而在购票时却未说明退改规则,存在欺诈消费者的情况,实在忍无可忍,要求以1980-每次购票从卡中消费的金额为我退款,该张四川航空的退票按照可退改的退票处理,坚决不接受贵宾厅隐形消费,请有关部门处理。

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