投诉北京龙德天成教育科技有限公司

本人于2020年6月3号向龙德在线教育也就是北京龙德天成教育科技有限公司所属的分公司，招生老师自称是李老师通过微信咨询后报考2020年健康管理师3级，前后交费2980元，并且对方在所谓的预报名成功后就承诺11月份考试，经过几个月的学习后，10月24号去打印准考证却查不到信息，表示根本就没有报名成功，对此对方的解释是因为今年疫情原因，卫建委刷下来了一批人，让我等到明年4月份考试并说优先安排，这根本就是无稽之谈！现请求教育局对这种欺骗民众的机构以及负责人予以追究惩罚，要求本机构退回本人所交费用，并且弥补我几个月的时间损失！望处理！！！