要求北京明德思齐教育科技有限公司全额退款

2019年11月在北京明德思齐报名健康管理师考试，11月通过微信共支付费用2880元，当时一再承诺可以安排2020年4月份参加考试，结果因疫情原因推迟到七月份，而后又推迟至10月24号至11月8日考试，在10月15号打印准考证时才得知三批都没有我的考试信息，联系学校，老师并未积极处理，甚至集体失联，直到10月21号才给予我正面回复，说因为卫健委今年随机抽取了30%的人参加考试，所以我被刷下来了，本人通过网络和电话得知卫健委并没有这种做法，才发现自己被骗了，不知道这些机构良心何在，拿疫情来当挡箭牌，拿卫健委来背锅，把自己的责任推的干干净净，我要求全额退款，是他们违约在先，但是学校拒绝退款，一直说给我反馈，一直拖着不处理，无奈来维权。就我知道和我一样的受害人有太多了，求政府部门引起重视，有的是没收入的宝妈，有的花的是疫情后第一个月的工资，如果心里脆弱的人承受不了这个损失，那后果不堪设想，请求一定要反馈!