北京普思顿教育科技有限公司不按国家规定退费

本人于2020年5月14日在北京普思顿教育科技有限公司购买了健康管理师的教育和报考服务，共花费3480元，报名时该公司承诺费用全包，不二次收费，并且说是安排在本省考试，并把报名成功的截图发给我，确认是在本省考试，结果期间又有班主任和老师给我发信息要收取339元的报名费和2000元的考试包过费用，我并未理会，如今临近考试，打印准考证的时候发现考试地点变成了外省，该公司没有兑现当时的承诺，且本人在报名之前甚至在考试前都没有收到该公司告知的任何可能在异地考试的信息，现协商被告知无法更改考试地点，并说是国家卫健委统一安排的，让他们出示公文，该公司声称没有公文。根据国务院公开的《人力资源社会保障部办公厅关于做好水平评价类技能职业资格退出目录有关工作的通知》规定，已报名的可退费，但北京普思顿教育科技有限公司不仅单方面毁约，且没有按照国家规定退费