支付宝第三方暴力催收

我在支付宝花呗借呗一共欠款10000多元，因为疫情影响，加上家里有老人身体不好，逾期半年没还，但是手上有钱了就尽量在往里面还，几十几百上千都有在还，跟他们协商还款他们也不同意，催收方一直逼着要钱，还要一次性还清，还发律师函，还给家里人打电话，这种行为已经影响我不能正常生活，我欠的钱我知道还，我希望支付宝能正视一下这种催款行为，大家都不希望欠钱，而且手上没一下还进去也都是暂时的，希望马爸爸能够看到，也请催收方能换种方式。