时间:2020-10-26
涉及单位:中国移动和包
地区: 内蒙古自治区,通辽市,霍林郭勒市
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时间:2020-10-26
涉及单位:中国移动和包
地区: 内蒙古自治区,通辽市,霍林郭勒市
我在中国移动,内蒙古通辽市霍林郭勒市移动大厅办理业务,大厅服务人员说只要我手机号每月消费58元,就可以免费领取小艺音响,当时感觉挺好就办理了,可是没过多久我花呗开始扣钱,每月15.9,这个月突然扣233了,然后给移动客服打电话,客服人员说我这个是办理58元信用购,然后每个月扣我17元,如果没扣够直接把剩下的都给扣了,这不就是移动虚假宣传,误导客户吗?如果大厅服务人员这么说我怎么可能办理,大厅人员就说只要每月消费58元就可以。一定客服我投诉,告诉我,让我找内蒙的,我只知道10086客服,让我去哪里找内蒙的。
处理中
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