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在张家界旅游遭遇陷阱

时间:2020-10-25

涉及单位:张家界中青旅国际旅行社

地区: 湖南省,张家界市,武陵源区

我们于2020年10月23日6:47一行三人抵达张家界火车站,出站后遇到黑车司机,在获取信任后,说散客拼团合适,将我们送至当地票务中心(松崇酒店内),合同写:张家界中青旅国际旅行社。现投诉以下事宜:

我们报张家界国家森林公园两日游,680/人,上车再付590/人交通费。吃住都是最差的,住还是三个人一间房住一起,说多一间房还要加房费。没有去千古情,魅力湘西等只去了湖南印象。我们报的时候旅行社推销员说现在游客多,都是这个价,没有优惠。并且警惕的说不退不换!想着同城这么多家旅行社,竞争大,不会乱报价,且司机师傅是本地人,把我们领这里应该挺好的,就付款了。

24日结束行程后,随机询问4家旅行社同行程均270左右/人,交通费一样,且游览景点

更多,还加千古情等景点。

相当于我们每人被黑400多,3人共被骗1200多元。

针对该旅游乱象希望有关部门及时惩处。

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    • 张家界市文化市场综合执法支队 2020-10-28 09:06:39

      尊敬的网友,您好!关于您反映的问题,您可以提供旅游合同、协议等相关证据向张家界市政府服务热线0744-12345进行反映(或投诉),便于相关部门及时处理。

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