对网上那些出于善意的批评,对互联网监督,不论是对党和政府工作提的还是对领导干部个人提的,不论是和风细雨的还是忠言逆耳的,我们不仅要欢迎,而且要认真研究和吸取。

《湘问》是湖南日报报业集团新闻客户端“新湖南”的重点频道之一,由湖南日报舆论监督部、华声在线新闻网站(voc.com.cn )、湖南日报社新媒体中心联合主办,是媒体融合下的党媒移动问政、监督、咨询平台。《湘问》频道与湖南日报“社情民意”版、华声在线“投诉直通车”栏目在人员、后台、数据库、采编流程上互通互融,形成党报、党网、党端于一体的融媒体平台。

隆回县华悦尚城物业违规停水停电 胁迫业主无法 正常入住!

时间:2020-10-19

涉及单位:房管局住建局!

地区: 湖南省,邵阳市,隆回县

尊敬的领导,

我是隆回县华悦商城一栋2605房业主,当前房子已经装修好,考虑到人身安全,(担心小孩子爬窗)我自费把结构板做上安全防护栏,物业已影响市容为由任意违法违规停我的水电,导致我无法正常入住。


买房前开发商销售明确说这个结构板可以用我们才买的房子,并有相关的业主保留录音证据。当前的房子是两梯四户,1号房和2号房由于结构板在室内,物业没有阻拦。 但3号房和5号房结构是个阳台, 我们正常使用结构板可能开发商需要多缴税给国家,所有刻意阻拦我们使用。


本身这里是个天大安全隐患,本因开发商要做护栏,现在业主自己做好,物业却无视任何安全隐患反而违法违规任意停水停电影响业主入住。


如果业主真有违建或违法问题,因由相关政府主管部门处理, 物业作为业主每个月花钱养的服务单位,根本没有停水停电的权利。况且现在的业主在合情合理合法的情况下,


在此恳请领导为民做主,严肃处理不良开发商和物业, 不让其任意恶意违法违规停水停电影响业主入住。


投诉反馈,及时掌握

已回复

声明:

1.以上内容仅代表投诉者本人,不代表湘问·投诉直通车立场。

2.未经授权,本平台案例禁止任何转载,违者将被追究法律责任。

发布评论

上传图片 支持jpg,gif,png等格式,5M以内

    部门回复列表

    • 隆回县委网信办 2020-11-03 14:46:40

      华悦·尚城1栋2605房的业主同志:
      您于2020年10月19日向湘问·投诉直通车投诉华悦尚城物业违规停水停电、胁迫业主无法正常入住问题的信访事项我局已获悉,局党组高度重视,安排专人调查处理该信访事项,现就您反映的问题答复如下:
      一、物业对您房屋停水、停电违反了《物业管理条例》和相关法律、法规的规定,系违法行为,我局对物业公司主要负责人进行了约谈,并责令立即停止对业主的侵权行为。
      二、隆回华悦尚城住宅小区一期工程由隆回竣悦房地产有限公司开发,湖南视点建筑设计有限公司设计,隆回县建筑工程有限公司承建。施工单位严格按设计图纸施工,您信中所说的结构板是设计单位根据房屋结构受力及审图机构的要求而设计的,该结构板位置处于房屋外围护墙之外,是楼梯间消防排烟、排风窗口的通道处,如果业主一旦占用将会影响整栋楼的消防排烟,危害整栋楼业主的人身和财产的安全。该结构板在房屋外围护墙之外,外窗窗台高度设计为1.0米高,基本满足了业主的使用功能及安全,故该处未设计防护栏杆。售房合同中明确规定所有业主均不能占用该公共部位的结构板,并在售房合同中的户型图上用红笔描出该业主购买的户型的轮构线,轮构线外业主均无权占为己有。您在装修过程中,擅自占用公共空间、楼梯间消防排烟、排风窗口搭建封闭窗户,侵害了小区业主权益,并对整栋楼业主人身、财产安全带来隐患,且在物业公司发现该违法行为进行制止时,拒不配合整改,综上所述:您的行为涉嫌违反了《住宅室内装饰装修管理办法》第五条第五项、第六条第一项,《湖南省物业管理条例》第四十八条第四、五、十项的规定,我局将将此情况反映给隆回县城市管理和综合执法局,交由该局依法进行查处。
      三、如开发企业销售顾问在房屋销售过程中,明确说明该结构板业主可以使用,涉嫌欺诈行为,您可以收集相关证据,向隆回县市场和质量监督管理局投诉,也可依法走法律程序维护自身权益。


      隆回县住房和城乡建设局

    我要投诉 部门回复 下载新湖南 在湘问上提问

    最新投诉

    更多

    关注排行榜

    更多
    湖南日报舆论监督部 华声在线新闻网站 湖南日报社新媒体中心 主办

    友情链接