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开往洪江区的大巴司机态度极其恶劣

时间:2020-10-18

涉及单位:洪江区税务局

地区: 湖南省,怀化市,洪江市

10月18号六点四十怀化开往洪江区的那趟车。

因本人没有赶上买票的时间,第二天急着上班就伸手摇了摇,司机停下来了。上车后,司机上车未说明需要提前给钱,所以我打算下车给钱。

结果司机在中途红绿灯的情况下停车来收钱,我当时未找到零钱,又被告知不能微信,于是我说找到了给你送来,然后他就开始骂骂咧咧,指桑骂槐,大概意思是我想拖到下车,赖账不给,言语及其难听。你要求上车就买票那我肯定给你,你现在这样上来就乱发一通火,我真的感觉莫名其妙,我分辨了几句后他说,记住我了,下次我坐车他不停??? 行吧行吧,你牛。

坐过很多次大巴了,自己或别人中途上客都有过,也见了蛮多下车给钱司机也没说啥,从来没有遇到这种态度这么恶劣的人,还威胁我下次不准坐他车。

请问现在司机的权利已经大到可以禁止乘客的权利了吗?故提出投诉。

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    • 怀化市洪江区工委网信办 2020-10-30 09:08:33

      网友:
      你好
      此次投诉事件上我们的驾驶员服务态度欠缺,与旅客沟通缺乏耐心,我们已在事后批评教育了驾驶员,并进一步提升服务质量。
      在此,对旅客表示歉意,也欢迎广大旅客监督我们的服务。
                                  
      怀运集团洪江区分公司

      怀化市洪江区工委网信办 2020-10-19 15:09:05

      尊敬的网友:

      您好!您反映的问题已转区交通局核查、办复,感谢您的留言,祝您事事顺心。

      洪江区工委网信办

      2020年10月19日

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