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洪江区客运站司机态度恶劣

时间:2020-10-18

涉及单位:洪江区客运站

地区: 湖南省,怀化市,洪江市

10月18号六点四十怀化开往洪江区的那趟车。

因本人没有赶上买票的时间,第二天急着上班就在老汽车南站那等车,上车后,司机上车未说明需要提前给钱,所以我打算下车给钱。

结果司机在中途红绿灯的情况下停车来收钱,我当时未找到零钱,又被告知不能微信,于是我说找到了给你送来,然后他就开始骂骂咧咧,指桑骂槐,大概意思是我想拖到下车,赖账不给,言语及其难听。你要求上车就买票那我肯定给你,你现在这样上来就乱发一通火,我真的感觉莫名其妙,我分辨了几句后他说,记住我了,下次我坐车他不停??

坐过很多次大巴了,自己或别人中途上客都有过,也见了蛮多下车给钱司机也没说啥,从来没有遇到这种态度这么恶劣的人,还威胁我下次不准坐他车。

请问现在司机的权利已经大到可以禁止乘客的权利了吗?故提出投诉。

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    部门回复列表

    • 怀化汽车南站 2021-01-07 11:54:01

      网友您好:
      您在华声在线的留言收悉,首先对你此次乘坐我站客车出行带来的不便深表歉意,同时也感谢你对我站的服务工作提出宝贵的批评和意见。针对您所提出的批评和意见,我站领导对此高度重视,立即责令相关人员对您所提出的问题进行调查处理,我站对涉事驾驶员进行了批评教育及处罚,并责成其做出深刻书面检讨。
      在今后的工作中,我站会根据广大旅客的批评与意见,不断加强服务质量的管理,更好的为广大旅客服务。


      怀化综合客运枢纽站
      2021年1月6日

      怀化市洪江区工委网信办 2020-10-21 12:00:29

      尊敬的网友:

      您好!您反映的问题已转区交通局核查、办复,感谢您的留言,祝您事事顺心。

      洪江区工委网信办

      2020年10月19日

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