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投诉4399未成年人充值

时间:2020-10-17

涉及单位:4399游戏公司

地区: 湖北省,荆门市,京山县

我的儿子今年9岁,在9月29日至10月2日期间三次偷拿奶奶手机在4399游戏上充值共1748元,本人农村教师,一个月工资也只有1800元。在10月3日家人发现后在QQ上联系了4399客服并且上传了所需的全部资料,包括户口本,小孩的出生证明和家人手持身份证照片,结果至今没有得到任何回复。

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    • 四三九九网络股份有限公司 2020-10-19 09:51:22

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